롯데백화점 COOL 서비스 시행
롯데백화점 COOL 서비스 시행
얼음생수 제공
  • / 박해용 기자
  • 승인 2011.07.18 22:04
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대전 롯데백화점(점장 심경섭)은 장마가 끝나고 본격적인 무더위가 시작되면서 고객만족 서비스 차원에서 백화점을 방문하는 고객들에게 얼음 생수를 증정하는‘COOL 서비스’를 시행하고 있다.
롯데백화점은 지난 16일부터 8월 28일까지 토요일과 일요일에 1층 정문 앞에서 백화점을 방문하는 주차 대기중인 고객들에게 얼음 생수를 무료로 증정하는 서비스를 시행해서 고객들로부터 호응을 받고 있다.
얼음 생수 증정은 하루 중 가장 더운 시간대인 오후 3시부터 5시 사이에 진행되고 고객에게 증정되는 얼음생수 물량은 하루에 700~1000통을 준비하고 있다.
롯데백화점 관계자는 “주차장은 백화점의 첫인상과 직결되는 장소여서 아주 작은 부분까지도 신경을 쓰려고 노력하고 있다”고 말했다.

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