개소식에는 이기원 계룡시장과 엄사상가번영회 상인 및 장을 보러 나온 시민 30여 명의 축하 속에서 현판식을 가졌다.
고객지원센터는 접근이 가장 용이하도록 엄사농협 뒤편에 자리 잡았으며, 12월부터 직원을 채용해 상점가를 찾는 고객들의 불만을 해소하도록 고객만족서비스와 쉼터를 제공할 예정이다. 또한 상인교육과 회의, 주민행사 지원 등 상점가 활성화를 위한 각종 행사 공간으로 활용할 계획이다.
엄사상점가는 1만5106㎡에 농·축산물, 의류 및 잡화, 외식업 등 114개 점포가 입점해 있으며, 엄사상가번영회는 2012년 1월 31일 상인회로 등록돼 상점가 할인쿠폰 발행, 군문화축제 홍보부스 운영 등 괄목할만한 활동을 펼치고 있다.
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