[충남일보 강주희 기자] 대전시교육청이 교육행정서비스헌장을 개정, 고객이 만족하는 최고의 행정서비스를 제공한다.
27일 시교육청에 따르면 서비스헌장은 교육청에서 제공하는 서비스 기준과 내용, 절차와 방법, 잘못된 서비스에 대한 시정⋅보상 등을 정해 고객에게 약속하는 제도다.
시교육청은 지난 1월 1일자 조직개편에 따른 각부서 의견수렴 절차와 외부전문가를 포함한 심의위원회 심의를 거쳐 서비스헌장을 개정했다.
주요 내용은 헌장 전문과 공통 이행 기준, 부서별 이행 기준 등을 교육환경 변화에 맞춰 고객이 쉽게 알 수 있도록 정비했다.
개정된 헌장은 대전시교육청 홈페이지(http://www.dje.go.kr)에 게시해 누구나 열람할 수 있다.
한병국 총무과장은 “전 직원이 성실하고 공정하게 헌장을 이행하여 고객들로부터 사랑받고 신뢰받는 대전교육이 될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
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