대전지방보훈청, 혁신워크샵 열려
대전지방보훈청, 혁신워크샵 열려
  • 박희석 기자
  • 승인 2007.05.16 19:44
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대전지방보훈청은 혁신성과 창출 및 고객감동을 위한Innovation Flying Work-shop을 16일 본청 및 산하지청 직원 40명이 참석한 가운데 수협연수원에서 개최했다.
이번 워크샵에서는 행정서비스 품질향상 및 참여형 혁신을 통해 혁신성과를 창출할 수 있는 방안이 발표됐다.
지방보훈청은 민원인들의 늘어난 욕구 충족과 신속한 정보제공을 위해 등기우편물 발송을 늘리면서도 수취인 불명 등으로 반송되는 우편물에 대한 환불요금을 절감하는 등기우편물 환부불필요제도를 도입 시행하기로 했다.
또 산하기관는 더불어 나누는 행복한 삶, 서번트 리더(고객 섬김), 당신은 VIP 우리는 서번트라는 슬로건으로 시대·환경에 부응하는 고객감동 혁신을 적극 추진하고 있다.

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