업무편람은 총4장 317페이지로 구성되어 건축 및 개발행위에 대해 민원신청에서 준공에 이르기까지 민원인의 준비사항과 단계별 이행절차, 공무원의 관련규정 검토사항을 비롯해 각종 지침, 기준, 질의회신, 판례 등으로 일목요연하게 정리되어 있다.
건축 및 개발행위 관련법령의 기준이나 절차는 일반인들이 이해하기 어려워 인허가 과정에서 민원이 지속적으로 증가되는 실정이다.
그러나 이번 편람 제작으로 민원인들이 행정절차를 보다 쉽게 이해함으로써 민원신청에 따른 분쟁을 줄이고 보다 나은 행정편의를 제공할 수 있게 되었다.
강준원 도시건축과장은 “본 편람이 건축과 개발행위 과정을 민원인들이 이해하는데 조금이나마 도움이 될 수 있는 유익한 자료로 활용되기를 바란다”고 말했다.
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