예산군은 365일 언제든지 민원서류를 발급 받을 수 있도록 종합민원실 현관 입구에 무인민원 발급기를 설치 민원발급을 해주고 있어 민원인들로부터 큰 호응을 얻고 있다.
이번 민원발급 설치는 2006년도 예산군청 자체 1담당 1혁신에서 우승한 시책으로 사업비 3500만원을 투입 자체 시험가동을 거친 후 지난 1일부터 민원 서비스를 실시하고 있다.
주요 민원발급 대상민원은 11종으로 주민등록초본, 농지원부, 개별공시지가확인서, 건설기계등록원부, 병적증명서, 토지(임야)대장등본, 기초생활수급자증명, 의료급여증명, 자동차등록원부, 집합건물대지권등록부, 건축물대장 등이다.
무인민원 발급기 운영은 오전 6시부터 오후 11시까지 365일 언제든지 가능하며 등기부등본, 등기부초본, 호적등본, 호적초본 발급은 행자부와 협의 중으로 발급은 평일 주간 오전 9시부터 오후 6시 까지 가능하다.
한편 군 담당자는 “365일 언제든지 민원을 발급해주고 있어 양질의 행정서비스를 제공하게 되어 다행”이라며 “민원인에게 더욱 친절한 서비스를 제공하겠다”고 말했다.