서구 공직자 고객친절 우수 기업체 현장체험
서구 공직자 고객친절 우수 기업체 현장체험
  • 박희석 기자
  • 승인 2010.08.22 18:30
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대전 서구는 공직자의 친절도를 높이기 위해 본청 직원, 동주민센터 등 산하 공직자를 대상으로 120명을 선발해 23일부터 내달 3일까지 2주간에 걸쳐 대형마트, 금융기관, 고객서비스기관 등 고객친절 우수업체에서 현장체험을 실시한다.
이번 공직자 현장체험은 고객만족도가 높은 우수업체6개소에 3명을 1개조로 1일 각각 4개조씩 오전·오후로 구분 편성했다.
구는 공직자가 친절우수기업체를 직접 방문, 현장의 분위기를 직접 체험하고 친절한 고객응대 요령을 배워, 좀 더 효과적인 친절교육이 되도록 한다는 계획이다.

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