[태안] 태안군은 온라인을 이용해 24시간 어디서나 민원업무를 볼 수 있는 ‘민원 24’이용을 홍보하고 나섰다.
민원 24란 정부민원 포털사이트로 행정기관을 직접방문하지 않고 각종 민원서류를 신청하고 열람 및 발급 받을 수 있으며 다양한 행정서비스를 제공한다.
민원신청 약 1800종, 인터넷발급 민원 500종, 민원안내 약 5000종, 생활민원일괄서비스 10종, 어디서나 민원 등을 제공하는 민원 24는 관공서를 직접 방문하지 않고 인터넷을 통해 각종 민원서비스를 무료나 절반 이하의 수수료로 열람 또는 발급받을 수 있다.
특히 민원수요가 많은 건축사, 법무사, 세무사사무소에서는 민원 24를 통해 시간 및 비용절감 효과까지 거둘 것으로 보고 있다.
군 관계자는 “민원 24는 다양하고 폭넓은 서비스를 갖추고 있어 대민행정서비스 향상에 크게 이바지할 것으로 보이며 앞으로도 지속적인 홍보로 회원가입을 권장할 계획”이라고 밝혔다.
한편 민원 24는 민원업무 처리시 공인인증서가 필요하므로 온라인이나 가까운 금융기관에서 인증서를 발급받으면 주민등록 등 초본 외 39종은 무료 발급된다.