고객만족 제고 위한 중기·보완계획 마련
고객만족 제고 위한 중기·보완계획 마련
  • 최춘식 기자
  • 승인 2007.07.15 17:23
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충남교육청남부평생학습관은 지식정보화 사회를 맞아 평생학습고객에게 다양하고 만족스런 지식정보 및 평생학습 문화공간을 제공하고자 마련된 중기계획을 자체 분석하고 보완계획을 마련했다.
이번 분석은 2004년에 마련된 중기계획에 대해 강점, 약점, 기회요인, 위협요인을 통한 그간 추진성과를 뒤 돌아보고 변화된 내·외적 환경을 현실에 맞도록 보완해 궁극적으로 평생학습고객의 만족도를 높이는데 있다고 밝혔다.
학습관은 11월경 1억2000만원의 예산을 투입해 화장실 수선 공사를 진행할 계획이어서 쾌적한 평생학습 환경이 조성될 것으로 기대된다.

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