동구, 현장 단속업무 담당직원 친절교육
동구, 현장 단속업무 담당직원 친절교육
정중한 표현·올바른 대화법 등 고객만족 서비스
  • 박희석 기자
  • 승인 2011.06.07 19:34
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대전 동구는 7일 구청 대회의실에서 친절마인드 향상 직원교육을 실시했다.
대전 동구는 7일 구청 대회의실에서 ‘정중한 소통, 공정하고 친절한 현장!’이라는 주제로 친절마인드 향상 직원교육을 실시했다.
공직자 친절의식 함양을 통한 고객만족 행정서비스 제공을 위해 마련된 이날 교육은 현장 단속업무 담당직원 40여명을 대상으로 80분 동안 진행됐다.
하이터치 커뮤니케이션 컨설팅 손지혜 대표가 강사로 나선 이날 친절교육은 현장요원으로서 자긍심 갖기, 소통의 시작은 친절, 현장에서의 정중한 표현, 올바른 대화법 등에 대한 교육이 이뤄졌다.

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