[서산] 서산경찰서(서장 한달우 사진)는 1일부터 경찰서 방문 민원인을 대상으로 전화를 통한 경찰 대민업무 처리과정 불만족 해소를 위한 사후 관리 시스템인 ‘치안 콜 매니저’구축, 고객 만족도 향상을 위한 맞춤형 치안서비스를 제공한다.
경찰서를 찾았던 민원인을 대상으로 여자 경찰관을 배치해 상냥한 목소리로 민원처리 과정에 있었던 사항을 청취, 불편한 점을 개선하는 등 지극정성 사후관리 시스템으로 민원인에게 감동을 줘 그 감동이 이어져 사랑받는 경찰이 되고 주민은 만족감으로 인한 존경받는 주민으로 동시에 충족하도록 질 높은 치안서비스를 제공해 나갈 것이다.