서천군청 고령자 통계에 따르면 65세 이상 고령인구는 1만6491명으로 이 중 혼자 사는 노인은 215명(1.3%)을 차지하는 것으로 나타났으며,미국 국립과학원회보(PNAS) 논문에 따르면 가족이나 친구와 떨어져 혼자 사는 노인은 사람들과 교류하며 사는 노인보다 사망률이 26%나 높다는 연구 결과가 나왔다.
이에 소방방재청에서 시행하는 ‘U-안심콜’서비스가 몸이나 마음을 기댈 곳 없이 홀로 살면서 질병을 가진 노인들에게 큰 각광을 받고 있다. U-안심콜은 뇌졸중이나 협심증, 심근경색 등 심혈관 질병 환자들이 전화번호, 질병, 보호자 연락처 등의 신상정보를 인터넷을 통해 ‘U-안심콜’ 시스템에 등록하면 응급상황 발생 시 신속하게 구호를 받을 수 있는 맞춤형 안전복지서비스로 독거노인이나 장애인도 응급상황에 대비해 안심콜 서비스에 등록할 수 있는 서비스이다. 또 스마트폰에서 119신고 서비스 앱을 이용한 신고는 긴급 상황에서 이용하면 GPS정보가 119상황실로 전송된다.
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